En raison des violents affrontements entre pro Ouattara et pro Gbagbo à Abidjan et de la fermeture de l’espace aérien ivoirien, Air France a annoncé la suspension momentanée de sa desserte vers Abidjan.
Ainsi, les vols AF708 du 03 avril entre Paris et Abidjan et AF709 du 04 avril entre Abidjan et Paris, qui avaient été initialement reportés de 24 heures, sont annulés. Compte tenu de ce que le programme des jours suivants est en attente de l’évolution de la situation, Air France invite ses passagers à vérifier le statut de leur vol mis à jour en temps réel sur ce site dans la rubrique « Informations vols et horaires ».
Par ailleurs, il est rappelé que des mesures commerciales ont déjà été mises en place la semaine dernière et sont toujours valables jusqu’au 30 avril 2011 pour les passagers en possession d’un billet émis avant le 31 mars pour un voyage prévu entre le 31 mars et le 30 avril de/vers Abidjan :
>pour le passager qui souhaite reporter son voyage, il a la possibilité de le faire jusqu’au 31 mai sur Air France, au même tarif sous réserve de disponibilité, ou en payant la différence avec un autre tarif ;
>pour le passager qui ne souhaite plus partir, il peut utiliser la valeur de son billet pour l’achat d’un nouveau voyage dans un délai d’un an ;
> pour le passager dont le vol a été annulé, son billet peut soit être remboursé soit être reporté sans frais quel que soit le tarif, dans la même classe de voyage, sur le premier vol disponible.
>pour le passager qui ne souhaite plus partir, il peut utiliser la valeur de son billet pour l’achat d’un nouveau voyage dans un délai d’un an ;
> pour le passager dont le vol a été annulé, son billet peut soit être remboursé soit être reporté sans frais quel que soit le tarif, dans la même classe de voyage, sur le premier vol disponible.
Pour plus d’informations sur la situation locale, vous pouvez contacter l’Ambassade de France en Côte d’Ivoire.
Pour plus d’information sur l’annulation de vol.
Aucun commentaire:
Enregistrer un commentaire